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前叉是活动件,运输中压倒的话会有点转向, 找个男生用力扭一下就过来了,这不是质量问题哦,亲们! 客户须知 1.为了方便装箱,车子都是85%组装品。客户收到后只需用我们提供的专用工具套装将前轮,车把,车座,脚踏的螺丝拧上就可以使用。个别车辆需要微调刹车和拨链器的钢丝预紧力,很简单的。只要按照我们的教程即使是女生也能轻松装配。 2.对于零售客户,尽管我们发货时使用了加厚的包装箱,但是有些运输距离远或者路况很差的偏远地区客户,收到的产品还是可能会有小点划痕。这也是我们不希望发生的,但是这点很难避免,请亲理解。 3.夏季暴雨或者冬天的大雪等恶劣天气情况发生时,可能会有1至2天的发货延迟。 4.对于购买死飞车和倒刹车的客户,在您骑行之前请您详细了解死飞车和倒刹车与普通车辆的骑行差异,详细了解这两种车辆的安全知识之后再出发。我们不对非车辆质量造成的以外事故担负任何法律责任,也不担负法律附带责任。 5.为了自己和他人的人身财产安全,请亲不论在任何时候任何地点都一定要遵守国家规定的交通安全规则。
维护小技巧 1.对于运输中很小的磕漆,可以使用女生的指甲油或者唇膏修复。 2.车子的减震前叉由于是可活动的,运输中可能发生偏转造成前轮安装困难,只需要找个男生用力掰一下校正即可,此非质量问题。 3.极少数的新车的初次骑行时链条有异响,这是因为车子的链条接口是使用压力机连接的,可能有极少数的因压力过大而形成死节,这种情况只需沿着链条的直线方向左右来回掰几下活动了即可。 4.拨链器可能出现飞轮切换不到位的问题,微调拨链器的钢丝长度,如果出现掉链子的情况则可以微调拨链器限位螺丝。 5.V刹的刹车臂不正则可以使用螺丝刀调整刹车臂的预紧力螺丝,直至两侧的刹车臂居中对称。
保修退换货条款 1.车架和车叉保修二年,包括自然开焊,自然断裂(因不遵守交通安全规则造成的损坏不在保修范围内)。 2.对于消耗件(如轮胎,刹车把,刹车皮,车座,脚蹬等)不在长期质保内。 3.由于地震,暴雨,山洪,泥石流,地陷等不可抗力因素造成的损坏协商处理。 4.自行车是大件货物,快递运输中难免会有的小点的划痕和磕漆,请亲理解我们,不要轻易选择拒收或者退货。
评价管理 1.为了保证客户的愉快购物体验,我们的员工会付出全心的努力,请亲给我们的辛苦劳动一个“五星”一个“好评”。 2.到货后不论有任何问题请亲及时联系客服,而不要随意给“差评”或者“中评”,这会严重影响我们的行业排名。 3.亲给我们“好评”我们也会给亲大大的“好评”,亲快乐我们亦快乐。一个“好评”会大大提升亲的信誉度,也会保证您在以后的购物中不会因为信誉低而被卖家拒绝的哦! 4.谢谢亲的合作,祝您购物愉快!
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